El municipio Tovar, fue el escenario propicio para la segunda edición del Taller de Capacitación y Sensibilización de Promotores Turísticos del Estado Aragua, actividad promovida por la Secretaría de Turismo para desarrollar con fuerza este motor económico.
La iniciativa se enmarca dentro de las líneas de trabajo impulsadas por el presidente Nicolás Maduro, la ministra de Turismo, Leticia Gómez, enfatizando la importancia de este tipo de actividades para elevar los estándares de la oferta turística venezolana.
En este sentido, el taller tiene como objetivo principal fortalecer las habilidades, formar y capacitar a los participantes para garantizar una experiencia turística de calidad a los visitantes.
Según información ofrecida por la Alcaldía de Tovar a través de su red social Instagram, durante la actividad se abordaron diversos temas de vital importancia para el desempeño en el ámbito turístico:
Promoción Turística: Se exploraron estrategias efectivas para destacar los atractivos y potencialidades de los destinos.
Atención al Usuario: Se ofrecieron claves y técnicas para brindar un servicio excepcional que satisfaga las expectativas de los turistas.
Manejo de Quejas y Reclamos: Los participantes aprendieron metodologías efectivas para la resolución de situaciones adversas, garantizando la satisfacción del visitante.
Conducción de Grupos: Se impartieron técnicas para liderar experiencias organizadas de manera eficiente y amena.
Geografía Turística: Se profundizó en el conocimiento de los atractivos naturales, culturales e históricos del entorno, así como en la gestión de los recursos turísticos.
Este taller representa un paso firme en el compromiso del Gobierno Bolivariano y el Ministerio del Turismo para fomentar un turismo sólido, sostenible y lleno de oportunidades en la región.
Con información de Ciudad Maracay
