El presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela (Asobanca), Pedro Pacheco, informó que el 60% de los bancos del país incorporaron la tecnología contactless a los servicios que ofrecen a sus clientes.
Pacheco refirió que la experiencia con la implementación de este nuevo servicio «ha sido muy exitosa» y que ha facilitado a los bancos la posibilidad de ofrecer mejores servicios.
Asimismo, dstacó que con el uso del contactless ha disminuido la cantidad de usuarios que acuden a las agencias bancarias. «Al final es de lo que se trata, de que el cliente tenga acceso a una dinámica más rápida», comentó.
El presidente de Asobanca explicó que actualmente se han despejado mitos relacionados con la seguridad de esta tecnología. «Se trata de una herramienta muy segura y en ese aspecto la experiencia ha sido exitosa», reafirmó.
De igual forma, manifestó en entrevista para Unión Radio, que este año el sector bancario tiene «el foco en temas de tecnología, de inteligencia artificial y blockchain».
Con información de Banca y Negocios
