La Cruz Roja Venezolana habilitó nuevos canales de atención para orientar a las personas que se encuentran en Venezuela y han perdido contacto con familiares en Colombia, tras el terremoto registrado el pasado 10 de agosto.
La organización informó que, en esta primera fase, los mecanismos estarán destinados a recibir consultas, proporcionar información y acompañar a las familias mientras se prepara la activación formal del servicio de Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF).
Una vez que este sistema entre en funcionamiento, los casos de personas que requieran ubicar a familiares podrán ser gestionados mediante la Red de Vínculos Familiares del Movimiento Internacional de la Cruz Roja.
Para quienes se encuentren en Venezuela y necesiten orientación sobre familiares en Colombia, la Cruz Roja Venezolana dispuso el número +58 422 799 4880.
En territorio colombiano también fueron habilitados canales para recibir solicitudes. Los familiares pueden comunicarse a través del correo [email protected] o mediante WhatsApp al +57 321 213 9525.
La iniciativa es resultado de la coordinación entre las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja de Venezuela y Colombia, con el propósito de facilitar la atención y el seguimiento de los casos relacionados con personas afectadas por la emergencia.
La Cruz Roja Venezolana recordó que los servicios de Restablecimiento del Contacto Familiar ya habían sido activados después de los terremotos ocurridos en Venezuela el pasado 24 de junio.
A partir de esa experiencia, ambas instituciones trabajarán de manera coordinada para recibir los reportes y brindar orientación a quienes necesiten conocer el estado de sus familiares o recuperar la comunicación con ellos.
Con información de Sumarium
